Un coup de pouce, c’est :

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• une aide ponctuelle, à la portée de tous, que le senior volontaire donne à un autre senior, dans le cadre d’une relation égalitaire,

• une visite que le senior volontaire rend à une personne qui souhaite avoir de la compagnie,

• un petit service qui peut être très varié selon les demandes : changer une ampoule, déplacer un tapis, déblayer la neige, accompagner dans la visite d’une maison de repos, se balader dans le quartier, partager un café, jouer à un jeu de société, etc.

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Un coup de pouce, ce n’est pas :

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• une intervention technique ou professionnelle,

• une prestation qui peut être assurée par d’autres services existants : il s’agit, en effet, de combler un manque en offrant une réponse complémentaire aux initiatives déjà en place.